تماس با ما
کوتاه بگویید در چه وضعیتی هستید — اهل کجایید، وضعیت فعلیتان در ترکیه چیست و به چه چیزی نیاز دارید — تا بگوییم چه چیزی شامل حال شماست، چه مدارکی لازم است و هزینه روشن آن پیش از هر تعهدی چقدر خواهد بود.
واتساپ
سریعترین راه رسیدن به ما و کانالی که واقعاً پیگیریاش میکنیم. به زبان خودتان بنویسید.
ایمیل
اگر سندی برای ارسال دارید یا مکاتبه نوشتاری مفصلتر را ترجیح میدهید، مناسبتر است.
محدوده کاری ما
استانبول، ترکیه. کار ما میدانی است — همراهی به بانک، بیمارستان، بازدید ملک یا یک وقت اداری — و پذیرای مراجعه حضوری در دفتری عمومی نیستیم. ارتباط از راه دور آغاز میشود و در صورت نیاز پرونده، بخش حضوری را از همانجا هماهنگ میکنیم.
زبانهای ارتباطی
عربی، انگلیسی، روسی و فارسی. در هیچ مرحلهای لازم نیست خودتان با زبان ترکی سر و کار داشته باشید.
زمان پاسخگویی
به پیامها در ساعات کاری به وقت استانبول پاسخ میدهیم. اگر پروندهتان فوری است، همان خط اول پیام آن را بنویسید.
هزینه
ما رقم ثابتی روی سایت منتشر نمیکنیم، چون هزینه به نوع روند، شرایط شما و عوارض رسمی جاری در زمان انجام بستگی دارد. پس از آنکه وضعیتتان را فهمیدیم، عدد روشن و آنچه را که پوشش میدهد، پیش از شروع کار به شما میگوییم.
چطور از همان پیام اول پاسخ دقیق بگیرید
هرچه پیام شما روشنتر باشد، پاسخ ما دقیقتر و سریعتر است. تلاش کنید اینها را بنویسید:
- تابعیت شما، و اینکه اکنون داخل ترکیه هستید یا خارج از آن.
- وضعیت فعلی شما: ویزا، اقامت معتبر، اقامت منقضیشده، یا هنوز هیچکدام.
- دقیقاً به چه چیزی نیاز دارید — یا اگر مطمئن نیستید کدام خدمت مناسب است، مشکلی که با آن روبهرو هستید.
- بازه زمانی — اینکه آیا وقت اداری یا تاریخ انقضایی به شما فشار میآورد.