تواصل معنا
اشرح لنا حالتك بإيجاز — من أي بلد أنت، وضعك الحالي في تركيا، وما الذي تحتاجه — ونقول لك ما ينطبق عليك، وما المستندات المطلوبة، والتكلفة الواضحة قبل أن تلتزم بأي شيء.
واتساب
أسرع طريقة للوصول إلينا، وهي القناة التي نتابعها فعلياً. اكتب لنا بلغتك مباشرة.
البريد الإلكتروني
مناسب إذا كان معك مستندات ترغب بإرسالها، أو تفضّل التواصل الكتابي المطوّل.
أين نعمل
إسطنبول، تركيا. عملنا ميداني — مرافقة إلى البنك أو المستشفى أو معاينة عقار أو موعد رسمي — ولا نستقبل زيارات في مكتب مفتوح للجمهور. يبدأ التواصل عن بُعد، ثم نتفق على الترتيب الميداني إن احتاجت حالتك ذلك.
لغات التواصل
العربية، الإنجليزية، الروسية، الفارسية. لا حاجة لأن تتعامل بالتركية في أي مرحلة.
متى نرد
نرد على الرسائل خلال ساعات العمل بتوقيت إسطنبول. إذا كانت حالتك عاجلة، اذكر ذلك في أول سطر من رسالتك.
التكلفة
لا ننشر أرقاماً ثابتة على الموقع لأن التكلفة تختلف بحسب نوع المعاملة وحالتك والرسوم الرسمية السارية وقت التنفيذ. بعد أن نفهم حالتك نعطيك الرقم الواضح وما يشمله، قبل أن تبدأ.
كيف تحصل على جواب دقيق من أول رسالة
كل ما كانت رسالتك أوضح، كان جوابنا أدق وأسرع. حاول أن تذكر:
- جنسيتك، وهل أنت حالياً داخل تركيا أم خارجها.
- وضعك الحالي: تأشيرة، إقامة سارية، إقامة منتهية، أو لا شيء بعد.
- ما الذي تحتاجه تحديداً، أو المشكلة التي تواجهها إن كنت غير متأكد من الخدمة المناسبة.
- الإطار الزمني — هل هناك موعد أو تاريخ انتهاء يضغط عليك.